特定商取引法に基づく表記
販売業者名
株式会社秀光
販売責任者名
岡 佳代子
住所
212-0013
神奈川県川崎市幸区堀川町580番地ソリッドスクエア東館5階
電話番号
044-543-5284
販売価格
各商品詳細ページに表示
商品以外に必要な料金
消費税・配送料をいただきます。詳しくは下記をご覧ください。
＜クレジットカードによるお支払いの場合＞
［一括でのお支払の場合］手数料無料
［分割でのお支払の場合］分割手数料が別途かかります。
※分割手数料はカード会社によって異なります
お支払方法
クレジットカード
お支払期限
クレジットカード：商品発送月に課金対象となります。
配送について
配送は弊社指定の委託業者にて承ります。配送業者の指定はできません。詳しくは下記をご覧ください。
配送・配送料金について
配送業者、配送料金の設定はオンラインショップ独自のものであり、営業所経由での販売時とは異なります。
予めご了承ください。
配送業者について
オンラインショップでのご注文については、弊社指定業者にてお届けいたします。
配送料金について
配送料金は、オンラインショップ独自で設定しております。
配送地域によっては、追加で配送料金を頂戴いたします。
また、同一の商品でも点数ごとに配送料金が加算されます。
配送先について
商品は、お客様のご自宅以外に職場、ご友人やご家族のお宅など、
お客様がご指定される場所への配送が可能になっております。
マイページ内の「マイアドレス」から事前にご住所などの配送先情報をご登録いただきますと、
ご注文手続きの際、登録されたマイアドレスリストから配送先を選択するだけで簡単に設定できます。
商品のお届けの期間
家具に関してはご注文後から、通常2～3週間程度になります。在庫の有無によって納期が変動することがあります。
点数によっては要相談となりますので、別途ご連絡させていただきます。詳しくは下記をご覧ください。
ご注文後、在庫がある場合は2週～3週間程度での発送となります。
後日、メールにて「発送完了のお知らせ」と「お荷物お問い合わせ番号」をお送りいたします。
〈配送日時指定〉
受注生産のため、配送日時については別途ご連絡いたします。
お時間の指定については承れないことがありますので、予めご了承ください。
ご注文完了後のキャンセルについて
ご注文が完了されますと、即時ご注文内容が確定いたします。
受注生産のため、ご注文内容確定後の、お客様のご都合によるキャンセルや
商品、お支払い方法、配送日確定後のお届け日、お届け先の変更は原則としてお受けしておりません。
内容に誤りがないよう、完了前にご注文内容確認画面でご確認いただきますようお願いいたします。
商品お届け後の交換・返品について
お届けした商品の交換・返品は、ご注文内容と異なる場合、破損、汚損している場合に限り承ります。
交換・返品をご希望の場合は、商品到着後８日以内に返品・交換連絡先へご連絡をお願いいたします。
品質等については万全を期しておりますが、万一「注文商品と異なる」「商品にキズや汚れがある」など、
誤出荷や商品不良による交換・返品の際の配送料は当社が負担します。
※在庫状況などにより、交換商品を手配できない場合がございます。
※ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
下記の場合は、交換・返品はお受けできません。
・イメージ違いの商品
・一度ご使用された商品
・商品お受け取り後にキズまたは汚損が生じた商品
・付属品などが不足している商品
・商品到着後8日以上経過し、特別な理由なくお客様の都合による交換・返品の商品
・予約販売商品、オーダー品
・違う商品・カラーへのご交換
SHUKOH Online Storeではなく営業所経由にてご購入頂きました商品に関するお問い合せは、営業所担当までお問い合わせください。
お客様のご都合(サイズが合わない、イメージが違う等)による返品・交換は一切承らないものといたします。
※受取辞退・長期不在などのお客様都合によるご返品につきましては、ご返送時の送料を、別途ご請求させていただく場合がございます。
お客様のご都合による交換・返品
商品お受取り時に破損がある等、当社あるいは配送業者側の理由による商品不良が発見された場合は、商品代金と配送料を返金いたします。
返品について
商品お受取り時に破損がある等、当社あるいは配送業者側の理由による商品不良が発見された場合は、商品代金と配送料を返金いたします。
〈クレジットカード払いの場合〉
クレジットカード会社を通して決済金額の変更いたします。
ご返金手続き時、ご利用のクレジットカード締め日により、すでにご請求が確定していた場合は決算金額の変更ができませんので、 翌月のご利用金額より相殺またはご返金をいたします。
※ご返金方法はカード会社により異なります。クレジットカード会社発行のご利用明細書で金額をご確認ください。
お問い合わせ窓口
当窓口はオンラインストア専用の問い合わせ窓口です。オンラインストア以外のお問い合わせにはお答えすることが出来ません。
お問い合わせフォーム下記連絡先まで。
info@ocean-project.jp
【SHUKOH Online Store 事務局】
お問い合わせ受付対応時間
月曜日～金曜日 ： 9：00～17：00
※土曜、日曜、祝祭日、夏期休業、年末年始はお休みさせていただきます。